Bienvenue du côté obscur : pourquoi Shein pourrait être la plus grosse arnaque depuis la naissance de la mode rapide
Bienvenue du côté obscur : pourquoi Shein pourrait être la plus grosse arnaque depuis la naissance de la mode rapide

Bienvenue du côté obscur : pourquoi Shein pourrait être la plus grosse arnaque depuis la naissance de la mode rapide


Avis | L’écrivain de mode Ines Fressynet détaille ses expériences personnelles avec la marque de mode rapide Shein dans cette revue.

Des collègues et amis m’avaient prévenu « vous ne recevrez pas toutes vos commandes en même temps et certains colis pourraient se perdre par la poste ». Apparemment, il est de notoriété publique que l’achat de détaillant en ligne Shein est toujours un pari. Mais qui s’en soucie, quand vous payez moins de 20 £ pour une robe, n’est-ce pas ?

Tort. Un soir de septembre, alors que je parcourais Internet sans fin à la recherche de la tenue parfaite à porter lors d’un mariage, je me suis accidentellement retrouvé sur Shein. Bizarre, car je n’ai pas l’habitude de naviguer sur les sites de fast fashion, mais cette fois ils m’ont trouvé, grâce à la beauté des publicités ciblées sur Facebook. Au début, je ne pouvais pas y croire. Les prix étaient ridicules – 8,99 £ pour un chemisier, 9,99 £ pour une robe longue, 22,99 £ pour un manteau… la liste est longue.

D’après les photos, tout avait l’air parfait. Des looks magnifiquement photographiés avec ce détail tendance ou une teinte particulière vue sur tous les plus grands influenceurs Instagram cette saison. Étrangement, la qualité du vêtement ne semblait pas non plus si douteuse – pour le dire franchement, il n’avait pas l’air bon marché.

Shein avait réussi à me donner l’illusion d’avoir trouvé le Saint Graal du shopping en ligne.

Fumée et miroirs

Shein se décrit comme « une plate-forme internationale de commerce électronique de mode rapide B2C (qui) se concentre sur les vêtements pour femmes, mais propose également des vêtements pour hommes, des vêtements pour enfants, des accessoires, des chaussures, des sacs et d’autres articles de mode » et elle défend la philosophie selon laquelle « tout le monde peut profiter de la beauté de la mode. »

Dans l’ensemble, Shein (anciennement She Inside) est un mystère complet. Aucun numéro de téléphone, aucun e-mail et certainement aucun contact presse n’a été trouvé en ligne. Même le nom de son fondateur reste une énigme totale, tant Rapports El Mundo. Cette entreprise apparemment opaque s’appuie principalement sur le marketing numérique et les blogueurs pour vous rendre accro à leurs produits, plutôt que de divulguer quoi que ce soit sur leur chaîne d’approvisionnement de manière transparente.

Le site Web américain gère un « programme de blogueurs de mode » pour alimenter son énorme popularité sur les réseaux sociaux (7,8 millions de followers sur Instagram uniquement).

« Voulez-vous des vêtements absolument GRATUITEMENT ? Êtes-vous à la recherche d’un parrainage à long terme ? » ils demandent. « Alors n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail pour nous présenter votre réflexion sur la mode, votre site de blog ou votre chaîne youtube. Vous pouvez obtenir des vêtements gratuits d’une valeur de 40 à 200 $ US chaque mois ! » Shein promet.

Shein grandit

Après huit ans d’existence, la marque a maintenant atteint un tel niveau de notoriété qu’elle est promue par des célébrités comme l’actrice américaine. Madelaine Petsch, de la série Netflix Riverdale, avec plus de 16 millions de followers sur Instagram.

Elle a récemment partagé une vidéo magnifiquement tournée dans laquelle elle est photographiée en train de se promener dans un luxueux domaine de campagne portant une série de looks d’été Shein.

Shein avait auparavant lancé une boutique éphémère à Paris, largement applaudie par la presse locale. Paulette revue et Cosmopolite tous deux ont écrit des critiques louables célébrant la marque en tant que «étiquette de taille inclusive» (Shein s’adresse jusqu’à 4XL) offrant des vêtements à la mode à moindre coût. Une réputation que l’enseigne peaufine depuis des mois en ouvrant des pop-up stores dans d’autres villes françaises comme Lyon, Bordeaux et Marseille.

Des voix indépendantes dans les médias français comme Adaptation Magazine offre un autre point de vue, qualifiant la marque de « démodée » et confrontant sa stratégie marketing basée sur un attrait visuel à 100 %. Dans son article intitulé « Pourquoi nous n’achèterons jamais chez Shein ? », journaliste de mode, consultante et blogueuse, Estelle Surbranche interpelle les influenceuses mode qui soutiennent la marque sur les réseaux sociaux et assistent à son défilé à Paris.

L’événement orchestré par des professionnels a eu lieu le 3 octobre pendant la Fashion Week et est disponible à regarder sur leur site web.

Est ce réel?

Pour être franc, en regardant l’émission en ligne, je me suis demandé si j’allais un peu dingue. Était-ce vraiment le même Shein que j’ai acheté il y a un mois ? Ces vêtements sont-ils réels ?

À l’époque où je cherchais cette robe de soirée, j’ai fini par acheter une sélection de jolis sous-vêtements de Shein. Il n’y a pas de mots pour décrire à quel point les articles étaient mal ajustés et de mauvaise qualité à leur arrivée.

Ma première impulsion a été de tous les jeter, ce qui en dit long pour quelqu’un comme moi qui est conscient de mener une vie sans gaspillage. Mais à mon avis, c’est là que les vêtements de Shein appartiennent : dans la poubelle.

Une autre amie me raconte comment elle se souvient d’avoir acheté un pantalon à rayures un été : « quand mon emballage est arrivé pour la première fois, j’ai pensé que j’avais accidentellement acheté sur un site Web frauduleux en double. Le pantalon n’avait pas d’ourlet, était inconfortablement bon marché et vaguement proche des belles attache-moi avec.

Le motif sur la ceinture était si mal aligné qu’il ressemblait à une tenue en deux parties », décrit-elle.

D’innombrables autres clients mettent en garde contre la déception de faire des folies chez Shein sur les forums. Sur Trust Pilot, 43 % des personnes classent la marque comme « mauvaise », avec des commentaires extrêmement fâchés contrebalançant les opinions positives apprivoisées. Regarder la vision de ce YouTuber est peut-être le meilleur moyen de se faire sa propre opinion.

Qui paie nos vêtements ?

Outre les textiles apparemment de mauvaise qualité et à base d’huile vierge utilisés – tout est fait de polyester, de nylon et d’autres tissus synthétiques – la question principale est, qui fabrique les vêtements Shein et combien sont-ils payés?

C’est une question posée par ceux qui célèbrent chaque année la Fashion Revolution Week, en demandant #whomademyclothes sur Twitter et Instagram.

Le fait que la marque chinoise copie également des designers indépendants serait également de notoriété publique, Jézabel rapports.

La mode rapide a fait l’objet de nombreuses critiques ces derniers mois. En juin 2019, Missguided a lancé le bikini à 1 £ Révolution de la mode de publier la déclaration suivante.

« Les prix bas nous font croire qu’ils permettent aux consommateurs de réaliser des économies. Cela peut sembler vrai à court terme, avec une focalisation étroite et en ne regardant que l’argent dans nos portefeuilles, mais nous tous, en tant que citoyens du monde, finirons par payer le coût externe, le vrai coût de la consommation et de la production non durables de vêtements bon marché.

L’organisation conclut : « c’est pourquoi, lorsque les vêtements sont aussi bon marché que les articles à usage unique, cela implique que nos vêtements sont jetables. Et si nous achetons ce message, nous achetons un côté très laid de la mode. »

semaine de travail de 75 heures

Mais c’est encore pire. En novembre 2021, un nouveau rapport a émergé avec quelques faits choquants sur la culture du travail dans les usines chinoises de Shein.

Un certain nombre d’employés répartis sur six sites à Guangzhou travaillaient 75 heures par semaine, selon un groupe de défense suisse et l’ONG Public Eye.

Les chercheurs de Public Eye ont visité 17 usines qui ont fourni Shein et sa société mère Zoetop. Ils ont mené des entretiens avec 10 travailleurs dans six de ces villes et ont rapporté que ceux à qui ils ont parlé effectuaient trois quarts de travail par jour – souvent n’obtenaient qu’un jour de congé par mois.

Cela viole les lois du travail locales en Chine, qui précisent qu’une journée de travail maximum doit être de huit heures, c’est-à-dire une semaine de travail de 40 heures.

Le fait que les travailleurs soient « payés par vêtement » les encourage à travailler de longues heures, laisse entendre l’ONG.

Le modèle « payé par article » est également appelé « taux de rémunération à la pièce ». Cela signifie que le paiement est basé sur le nombre de vêtements qu’un travailleur termine. Le travailleur reçoit une somme d’argent spécifiée pour chaque pièce finie – c’est son taux de rémunération.

Cela ne fait que les désavantager car cela signifie que leur travail pourrait être rejeté pour des problèmes de qualité – ce qui signifie qu’ils ne sont pas payés. De plus, il n’y a aucune sécurité car vous n’êtes pas payé s’il n’y a pas de travail disponible.

Les rédacteurs en chef des principaux médias ont confronté Shein aux résultats des recherches de Public Eye et ont reçu la réponse suivante :

« SHEIN n’a aucun commentaire pour le moment car nous attendons une copie du rapport et une opportunité de l’examiner. Nous prenons au sérieux toutes les questions liées à la chaîne d’approvisionnement et sommes impatients d’avoir de vos nouvelles. »



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